ck44 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ck44 প্ল্যাটফর্ম ("সেবা", "সাইট") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য একটি আইনি চুক্তি। ck44-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, সাইট ব্রাউজ করলে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করলে আপনি এই শর্তাবলীর সঙ্গে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং বাংলায় প্রণীত। ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ক্লায়েন্ট সেবা-সম্পর্কিত যেকোনো তথ্য পেতে আমাদের সাইটের পরিচয় ও লক্ষ্য পাতাটিও পড়ে নিন।

ck44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে এবং প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের উপযুক্ত মাধ্যমে অবহিত করা হবে। সংশোধনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

ck44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতামানদণ্ডগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর পূর্ণ হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে উভয় অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখতে হবে। তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• নিবন্ধনের সময় যে মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দেওয়া হয়েছে সেটি সক্রিয় থাকতে হবে, কারণ এটি OTP যাচাই ও যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত হয়।

---

ck44 কর্তৃপক্ষ যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার বা অ্যাকাউন্টের তথ্য পুনরায় যাচাই করার অধিকার রাখে। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে সেই অ্যাকাউন্টের যাবতীয় লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশ বজায় রাখতে ck44 অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে বা উচ্চমানের বোনাস দাবির ক্ষেত্রে যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।

যাচাইকরণের জন্য নিচের নথিগুলোর যেকোনো একটি বা একাধিক জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা পাসপোর্ট
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট মালিকানার প্রমাণ (bKash, Nagad বা Rocket)
• সেলফি ছবি সহ পরিচয়পত্র (প্রয়োজন অনুযায়ী)

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে। যাচাইকরণে দেওয়া নথির তথ্য গোপনীয়ভাবে সংরক্ষণ করা হয়।

ck44-এ লেনদেন সম্পূর্ণ বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। সমস্ত পরিমাণ বাংলাদেশি টাকায় (৳) হিসাব করা হয়।

৪.১ ডিপোজিট

• গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক)।
• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে হবে।

৪.২ উইথড্রয়াল

• গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০।
• উইথড্রয়াল সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উইথড্রয়ালের অনুরোধ যাচাইকরণ সম্পন্ন অ্যাকাউন্ট থেকেই প্রক্রিয়া করা হয়।
• জমাকৃত পদ্ধতি ও উইথড্রয়াল পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়।

ক্রিপ্টোকারেন্সি বা অন্য কোনো বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেন গৃহীত হয় না।

ck44-এর বোনাস অফারগুলো নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে পাওয়া যায়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে এবং সেটি পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে আয়কৃত অর্থ উইথড্র করা যাবে না।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। বোনাস পরিমাণ ১০ গুণ ওয়েজার করতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস যোগ হয়, ব্যালেন্স হয় ৳২,০০০, এবং উইথড্রয়ালের আগে ৳১,০০০ × ১০ = ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

বোনাস কোনো বিনামূল্যের অর্থ নয় — এটি একটি শর্তযুক্ত ম্যাচ প্রস্তাব। সর্বোচ্চ পরিমাণ উল্লেখের সময় শতাংশ সহ উল্লেখ করা হয় (১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০)।

৫.২ অন্যান্য প্রমোশন

• ck44 সাপ্তাহিক রিলোড উৎসব: ২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০, ওয়েজার ১৫ গুণ, সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০।
• ck44 স্লট অ্যাডভেঞ্চার বোনাস: ৩০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০, ওয়েজার ২০ গুণ, সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০।
• ck44 ক্রিকেট চ্যাম্পিয়ন অফার: ২৫% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৬,০০০, ওয়েজার ১২ গুণ, সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০।
• ck44 জন্মদিন বিশেষ পুরস্কার: সর্বোচ্চ ৳২,০০০, ওয়েজার ১০ গুণ, প্রতি বছর একবার।
• ck44 বন্ধু আনো প্রোগ্রাম: সর্বোচ্চ ৳১,৫০০, ওয়েজার ৮ গুণ, প্রতিটি সফল রেফারেলের জন্য।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• একটি বোনাস চলাকালে অন্য বোনাস সক্রিয় করা যাবে না।
• বোনাস দাবির সময় প্রযোজ্য প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্রয়াল অনুরোধ করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• ck44 যেকোনো বোনাস প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস ব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

ck44-এ ক্যাসিনো গেম, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং সহ বিভিন্ন ধরনের বিনোদন সেবা পাওয়া যায়। সমস্ত গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত।

৬.১ বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম

• একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট অসম্পূর্ণ থাকলে ck44 সেই বেট বাতিল করে মূল অর্থ ফেরত দিতে পারে।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
• একাধিক বেট একসঙ্গে (মাল্টি বেট) রাখার ক্ষেত্রে সমস্ত নির্বাচন সঠিক হলেই জেতা সম্ভব।

৬.২ গেম সীমা ও দায়িত্বশীল খেলা

ck44 প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিজের খেলার সীমা নির্ধারণ করার সুযোগ দেয়। ব্যক্তিগত ডিপোজিট সীমা, সেশন সময় বা স্ব-বর্জন সংক্রান্ত আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পড়ুন।

প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) মান সংশ্লিষ্ট গেম পেজে দেখানো হয়। RTP হলো দীর্ঘমেয়াদে একটি গেম খেলোয়াড়দের ফিরিয়ে দেওয়া মোট অর্থের তাত্ত্বিক শতাংশ — এটি ব্যক্তিগত জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নয়।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম ck44 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের নামে বা পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা লেনদেন করা।
• বোনাস শর্ত পূরণের জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• সিস্টেমে দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট স্থাপন করা।
• অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ দিয়ে লেনদেন করা (মানি লন্ডারিং)।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা দুর্বল করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হয়রানি বা হুমকিমূলক আচরণ করা।

এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

৮.১ ck44 কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে ck44 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
• নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য দেওয়া প্রমাণিত হলে।
• যাচাইকরণের অনুরোধে সাড়া না দিলে।
• প্রতারণামূলক লেনদেনের সন্দেহ হলে।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় পেন্ডিং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে, বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।

ck44 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। নিচের পরিস্থিতিতে ck44 কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটি বা বিলম্বের কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় লগইন তথ্য ফাঁস হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে — এ ক্ষেত্রে বেট ফেরত দেওয়া হয়।
• ব্যবহারকারীর আর্থিক ক্ষতি যা গেমিং কার্যক্রমের সরাসরি ফলাফল।

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এতে আর্থিক ঝুঁকি আছে। আপনি যা হারানোর সামর্থ্য রাখেন তার বাইরে বাজি ধরবেন না।

ck44 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন ও তথ্য স্থানান্তর সুরক্ষিত রাখা হয়। ck44 কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।

তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে দেখুন, যেখানে কুকি ব্যবহার এবং তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সংক্রান্ত নিয়মাবলিও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

ck44 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক চাপের উৎস নয়। সেই লক্ষ্যে আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিচের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করার সুযোগ দিই:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের ঊর্ধ্বসীমা নির্ধারণ।
• সেশন সময় সীমা: একটানা গেমিংয়ের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট থেকে নিজেকে সরিয়ে নেওয়ার বিকল্প।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: একটানা কতক্ষণ গেম খেলা হচ্ছে তার অনুস্মারক।

গেমিং নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। সমস্ত গেমিং ও বেটিং কার্যক্রম কেবল ২১+ বয়সের ব্যবহারকারীদের জন্য।

১২.১ শর্ত পরিবর্তন

ck44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তিত শর্তাবলী সাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। প্রধান পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্রাসঙ্গিক মাধ্যমে জানানো হবে।

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো লেনদেন বা গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে প্রথমে সাপোর্ট টিমকে জানান। বিরোধ জানানোর সময়সীমা ঘটনার তারিখ থেকে ৩০ দিন। এই সময়ের পর জমা দেওয়া অভিযোগ গ্রহণ করা সম্ভব নাও হতে পারে। সাপোর্ট টিম তথ্য যাচাই করে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমাধান জানাবে।

১২.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী বা ck44-এর যেকোনো সেবা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সেবার মাধ্যমে বাংলায় বা ইংরেজিতে যোগাযোগ করতে পারেন। ইমেইল সাপোর্টও পাওয়া যায়: [email protected]

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাওয়ার সহজ উপায় হলো আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) পাতাটি দেখা, যেখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ও বোনাস সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সংকলিত আছে।